Amazon売れ筋ランキング >>

【ConoHa WING】サーバーを削除できない?解約の手順

勢いで契約したConoHa WINGのサーバー・ドメインが不要に。そこで、サーバーの自動更新設定をOFFにしてました。

無料で取得したドメインの更新もOFFにしようとしたら、「無料独自ドメインの自動更新はOFFにできません」とエラーメッセージがでたので放置。

すると、契約更新の時期が近づいてきたら以下のようなメールが2通届きました。

  • [ConoHa] ドメイン契約更新が完了
  • [ConoHa] ご利用料金のお支払いを確認(料金は0円)

…これって、次回更新時のドメイン代が必要になる?サーバーも料金を支払わない=解約にならないってこと?

サーバーを削除しようと思ったものの、灰色(グレー)になっていて削除できない状況。

そこで解約方法について問い合わせてみました。

目次

ConoHa WING解約についての条件

ConoHa WINGパックのサーバー・ドメインを解約するために理解しておくポイントは以下になります。

解約のポイント
  • WINGパックの自動更新無効設定のみではドメインを解約できない
  • ドメインの解約はWINGパックの契約満了後
  • ドメインが期限を迎えて解約となったらアカウントの退会が可能

ConoHa WING解約の手順

1.WINGパックの自動更新設定をOFFにする

サーバー管理の「契約情報」から、自動更新設定をOFFにします。後は、契約満了日が過ぎるまで待ちましょう。

2.WINGパックの契約満了後にドメインの自動更新をOFFに

WINGパックの自動更新をせず契約満了日を過ぎたら、サーバーの解約となるので、無料ドメインの自動更新設定の変更も可能になります。

ドメインから指定のドメインを選び、自動更新設定をOFFに。そのまま更新せずに予定日を過ぎると、ドメインの解約となります。

3.ドメインの期限が過ぎたらアカウント退会

サーバーとドメインの解約が完了したら、アカウント退会が可能です。

退会する場合には、ログイン画面右上のメールアドレスをクリックして、アカウント設定を選択します。

設定の一番下にある「ConoHaアカウントを削除する」を選ぶと、退会になります。

関連コンテンツ

よかったらシェアしてね!

コメント

コメントする

CAPTCHA


日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)

目次
閉じる